Que marquen como puedan. La quincena sale igual.
Facial Hikvision, celular o el QR del kiosco de la sede. Si se va la luz o el internet, la marca del celular se guarda firmada en el teléfono y llega sola al volver la señal. Quincenea cuenta las horas; el dinero lo calcula tu nómina.
Gratis hasta 25 personas, sin tarjeta. La demo es una empresa ficticia: ves todo y nada se guarda.
Farmacias Del Valle · empresa ficticia
Sucursal Centro, hoy
QR del kiosco
30 s
para que cambie el código. Cada uno deja de servir en menos de un minuto.
Tu gente lo escanea con su celular y pulsa Entrada o Salida. Una foto reenviada caduca en segundos, y si se escanea desde otra red la marca queda por revisar.
Mi espacio en el celular
Marcar desde el celular · Ana Pérez
- 08:57 Entrada Enviada
- 10:12 Salgo a comer Guardada en tu teléfono, se enviará al volver la señal
1 marca guardada sin conexión.
Prueba quitar la señal y marcar: la marca se guarda firmada en el teléfono y sube sola cuando vuelve.
Facial recepción
Puente en línea · último envío hace 1 min
- 08:51 Luis Rojas · número 104
- 08:57 Ana Pérez · número 105
- 09:14 Carla Méndez · número 112 · retardo de 14 min
Del facial solo llega quién y cuándo, por su número, nunca fotos.
Tres maneras de marcar, un solo cálculo
Cada sede usa lo que tiene. Las tres maneras dan la misma checada y el día se calcula igual: la primera del día es la entrada y la última, la salida.
- QR del kiosco. Una tableta o la computadora de la recepción muestra un código que cambia cada 30 segundos y deja de servir en menos de un minuto. Una foto reenviada caduca en segundos, y si se escanea desde otra red la marca queda por revisar.
- Celular. Para quien trabaja en campo o con un cliente. La hora es la del servidor, nunca la del teléfono. La ubicación se pide solo al pulsar y solo si la persona la permite; si no, la marca entra igual, señalada.
- Facial Hikvision. Un programa puente en una computadora de la sede manda las checadas firmadas. Del facial solo llega quién y cuándo, nunca fotos.
Sin luz y sin internet también
Para quien RH habilitó el marcaje desde el celular: cuando abre Mi asistencia con señal, su teléfono recibe una llave para firmar marcas, que se renueva cada 7 días. Si al pulsar Entrada no hay señal, la marca se guarda en el teléfono y se envía sola cuando vuelve la red.
El servidor revisa cada marca: que la firma cuadre, que no llegue repetida, que no sea futura ni tenga más de 72 horas (el plazo se ajusta de 1 a 168). Toda marca sin conexión espera a que RH la apruebe antes de contar para faltas, horas o nómina; si el reloj del teléfono estaba desfasado más de 5 minutos, además se corrige su hora y sale señalada.
Lo que no puede probar: la firma demuestra que la marca salió de un teléfono autorizado y que nadie la cambió en el camino, no impide que alguien adelante el reloj de su teléfono. Por eso estas marcas esperan a RH, que puede aprobarlas o rechazarlas.
Para un apagón de la sede, RH registra la contingencia y los retardos y faltas de esa ventana quedan «justificados por contingencia», sin borrarse.
Faltas, retardos y horas extra con la regla de la ley
El retardo se cuenta desde la hora de entrada cuando pasa la tolerancia. Una falta es un día laborable que ya terminó, sin checadas ni ausencia aprobada.
- México: horas extra dobles hasta el tope semanal (9 horas en 2026 y 2027, LFT art. 66) y triples lo que pasa (art. 68); domingos para la prima dominical (art. 71).
- Venezuela: horas extra con recargo del 50 % (LOTTT art. 118), horas nocturnas de 7 pm a 5 am (art. 117) y el tope de 100 horas extra al año.
Cuando se pasa un tope, Quincenea no corrige nada: avisa.
Faciales Hikvision, con el permiso de cada persona
Si el puente se cae, a RH le llega un correo y las checadas no se pierden: HikCentral las guarda y el puente se pone al día solo. Si tienes HikCentral conectado, al dar de baja a alguien Quincenea le quita el acceso y lo reintenta cada hora si no responde.
El permiso para usar el rostro lo da la persona, no RH: le llega un documento corto de su país y lo acepta escribiendo su nombre. Sin ese permiso se enrola sin rostro, con tarjeta o PIN, o marca con el QR o el celular.
Las horas, en el archivo de tu nómina
El CSV para la nómina trae una fila por persona con 25 columnas: días trabajados, faltas, retardos, días con una sola checada, horas extra y los avisos de la ley y las contingencias. Lo que no aplica a un país va vacío, no en cero, para que tu nómina distinga «no aplica» de «cero».
¿Usas Odoo, Aspel NOI, CONTPAQi o Gálac? Mira incidencias para tu nómina.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar un reloj checador?
No. Tu gente puede marcar desde el celular o con el QR del kiosco en una tableta o en la computadora de la recepción. Si ya tienes faciales Hikvision, se conectan con un programa puente que instala tu equipo de sistemas.
¿Quincenea sigue a mi gente con el GPS?
No. La ubicación se pide una sola vez, en el momento de marcar, y solo si la persona la permite. Si no la da, la marca se registra igual, señalada sin ubicación. La ubicación exacta se borra a los 90 días; ese plazo se cambia de 7 a 365 días.
¿Qué pasa si se va la luz o el internet?
Si la persona marca desde el celular, la marca se guarda firmada en el teléfono con su hora y se envía sola al volver la señal, hasta 72 horas después. En el panel sale con el origen «Sin conexión» y cuenta cuando RH la aprueba. Para un corte de toda la sede, RH registra la contingencia y los retardos y faltas de esa ventana quedan justificados.
¿Quincenea calcula el pago de las horas extra?
No. Cuenta las horas, dobles y triples en México o con recargo en Venezuela, y avisa cuando se pasa un tope de la ley. El dinero lo calcula tu nómina con el archivo que le entrega Quincenea.
¿Viene en el plan Gratis?
Sí. La asistencia con faciales o desde el celular y las marcas sin señal vienen en Gratis y en Crece. Gratis es hasta 25 personas activas, sin tarjeta.
Prueba la asistencia con tu gente
Crea tu cuenta gratis, da de alta el kiosco con QR en la tableta de la recepción y mira llegar las checadas del día.