Evaluaciones · ingreso, ascenso y diagnóstico

Evaluaciones de personal que cambian según tu giro

Una farmacia no evalúa igual que una planta o un centro de contacto. Eliges tu giro y se encienden las baterías de tus departamentos: atención al cliente, caja, almacén, producción, ventas o finanzas. Las generales de ingreso y ascenso sirven a cualquier empresa.

En corto: 25 pruebas en español para México y Venezuela, combinadas en 38 baterías. La persona responde desde el celular con un enlace, en 10 a 25 minutos, y el reporte dice qué cumple del perfil del puesto y qué le falta.

Generales, para cualquier empresa

Salen en todas las cuentas, sea cual sea el giro.

Para contratar

  • Perfil general · 4 pruebas · ~16 min
    Para cualquier puesto, de cualquier giro: razonamiento, atención al detalle, personalidad e integridad. Es el filtro común antes de las pruebas del área.
  • Puesto operativo · 4 pruebas · ~15 min
    Producción, almacén, reparto, cocina, limpieza u obra: criterio de seguridad, atención al detalle e integridad, sin pruebas de oficina.

Para ascender

  • Más responsabilidad sin equipo a cargo · 4 pruebas · ~17 min
    Para subir de nivel dentro del mismo oficio (de auxiliar a analista, de vendedor a ejecutivo de cuenta): razonamiento verbal y lógico y constancia.
  • Primera jefatura · 3 pruebas · ~17 min
    Para quien nunca ha tenido gente a cargo y se considera para coordinar un equipo: criterio ante situaciones de equipo, personalidad y comprensión verbal.
  • Gerencia · 4 pruebas · ~23 min
    Para gerentes de sucursal, de área o de planta: criterio con el equipo, comprensión verbal, números y personalidad.
  • Dirección · 4 pruebas · ~24 min
    Nivel de dirección: lo de gerencia más razonamiento lógico, para decisiones con información incompleta.

Para formar y reubicar

  • Intereses y estilo · 3 pruebas · ~10 min
    Sin aprobado ni reprobado: qué le interesa a la persona y cómo trabaja. Sirve para un plan de carrera o para reubicar a alguien.

Por departamento, según tu giro

Lo que se enciende solo al elegir el giro. Puedes encender cualquier otra o apagar las que no uses.

En cualquier giro

Las áreas que tiene toda empresa. Salen siempre.

  • Administrativo / Back-office · ~13 min
  • Finanzas · Contabilidad, tesorería y cobranza · ~18 min
  • Ventas · Piso, ruta o ejecutivo · ~12 min

Comercio y tiendas

Farmacias, autoservicio, tiendas de ropa o refacciones, distribuidoras con mostrador.

  • Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~13 min
  • Caja y manejo de valores · ~18 min
  • Almacén, inventario y reparto · ~18 min
  • Ascenso · Supervisor de operación o de tienda · ~23 min

Restaurantes y hotelería

Restaurantes, cafeterías, cocinas industriales, hoteles.

  • Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~13 min
  • Caja y manejo de valores · ~18 min
  • Operación · Producción y planta · ~17 min
  • Ascenso · Supervisor de operación o de tienda · ~23 min

Manufactura y planta

Producción, maquila, alimentos, empaque, talleres.

  • Operación · Producción y planta · ~17 min
  • Almacén, inventario y reparto · ~18 min
  • Ascenso · Supervisor de operación o de tienda · ~23 min

Logística y transporte

Almacenes, distribución, reparto, transporte de carga.

  • Caja y manejo de valores · ~18 min
  • Almacén, inventario y reparto · ~18 min
  • Ascenso · Supervisor de operación o de tienda · ~23 min

Construcción y mantenimiento

Obra, instalaciones, mantenimiento de inmuebles.

  • Operación · Producción y planta · ~17 min
  • Almacén, inventario y reparto · ~18 min
  • Ascenso · Supervisor de operación o de tienda · ~23 min

Salud

Clínicas, consultorios, laboratorios, ópticas.

  • Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~13 min
  • Caja y manejo de valores · ~18 min

Servicios y oficina

Despachos, consultorías, agencias, inmobiliarias, educación.

  • Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~13 min

Centro de contacto

Atención por teléfono, chat o redes, cobranza telefónica, BPO.

  • Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~13 min
  • Centro de contacto · Agente · ~16 min
  • Centro de contacto · Agente bilingüe · ~19 min

Tecnología e integración de TI

Integradoras, soporte, redes, videovigilancia, software.

  • Mesa de servicio / Soporte N1 · ~18 min
  • Técnico de campo / Instalador · ~16 min
  • Ventas / SDR · ~13 min
  • Preventas / Ingeniería comercial · ~18 min
  • y 17 más: especialidades de redes, ciberseguridad, centro de datos, cableado y videovigilancia, con nivel.

Cómo funciona

  1. Eliges la batería por propósito, o dejas que se arme sola con lo que pide el puesto.
  2. La persona recibe un enlace y responde desde su celular. Las de razonamiento tienen tiempo límite y a cada quien le toca una combinación distinta de reactivos.
  3. Ves el resultado contra el puesto: qué cumple y qué le falta. Cuando ya hay suficientes resultados, también en qué percentil queda frente a tu propia gente.

Lo que una prueba no hace

  • No decide sola: se lee junto con la entrevista y las referencias.
  • No es un examen médico ni de confianza con polígrafo.
  • No sustituye la NOM-035, que se aplica aparte y también viene en Quincenea.

Las pruebas

Bancos propios escritos en español neutro, salvo la personalidad, que usa reactivos del IPIP, de dominio público y con validación publicada. Con tus resultados, el sistema calcula baremos, confiabilidad e impacto adverso de cada prueba.

PruebaQué mideDuración
Razonamiento lógico Series y deducción, con tiempo límite. Sortea 10 de 36. ~5 min
Razonamiento numérico Porcentajes, proporciones y cuentas del trabajo diario. Sortea 10 de 18. ~6 min
Razonamiento verbal Comprensión de textos y relaciones entre palabras. Sortea 10 de 16. ~5 min
Estilo de trabajo (elección forzada) Qué conductas pesan más en la persona. ~4 min
Estilo de trabajo (perseverancia) Perseverancia ante metas largas y tareas repetitivas. ~3 min
Atención al detalle Encontrar diferencias en folios, cifras y textos. Sortea 10 de 16. ~4 min
Inglés (nivel CEFR) Inglés con nivel en escala CEFR, de A1 a B2. Sortea 12 de 18. ~6 min
Integridad (Honestidad-Humildad) Honestidad y humildad (factor H del modelo HEXACO). ~3 min
Intereses (RIASEC) Hacia qué tipo de trabajo se inclina. ~3 min
Juicio situacional (atención al cliente) Mostrador, recepción, teléfono y WhatsApp. Sortea 8 de 24. ~5 min
Juicio situacional (operación segura) Planta, almacén, reparto y obra. Sortea 8 de 24. ~5 min
Juicio situacional (ventas) Objeciones, descuentos, seguimiento y cuota. Sortea 8 de 24. ~5 min
Juicio situacional gerencial Retroalimentación, conflictos y prioridades del equipo. Sortea 10 de 24. ~8 min
Personalidad (Big Five) Los cinco grandes factores con reactivos del IPIP, de dominio público y validados. ~4 min

Además, 11 pruebas de conocimiento técnico para integradoras de TI (redes, ciberseguridad, centro de datos, cableado, videovigilancia, centro de contacto, IA conversacional, mesa de servicio y gestión).

Preguntas frecuentes

¿Qué pruebas psicométricas incluye Quincenea?

Incluye 25 pruebas: razonamiento lógico, numérico y verbal; atención al detalle; personalidad (cinco grandes factores); integridad; constancia; intereses vocacionales; inglés; juicio situacional de atención al cliente, ventas, operación segura y jefatura; y conocimientos técnicos de TI. Se combinan en baterías por puesto.

¿Las evaluaciones cambian según el giro de mi empresa?

Sí. Eliges tu giro (comercio, restaurantes, manufactura, logística, construcción, salud, servicios, centro de contacto o TI) y se encienden las baterías de tus departamentos. Las generales de ingreso, ascenso y diagnóstico salen siempre. Puedes encender o apagar cualquiera.

¿El candidato necesita computadora?

No. Recibe un enlace por correo y responde desde el celular. Las pruebas de razonamiento tienen tiempo límite y cada persona ve una combinación distinta de reactivos, sacada de un banco más grande.

¿Las pruebas están validadas?

La de personalidad usa reactivos del IPIP, de dominio público y con validación publicada. Las demás son bancos propios escritos en español neutro para México y Venezuela. Con tus propios resultados, el sistema calcula baremos, confiabilidad e impacto adverso de cada prueba, y te avisa cuándo todavía hay pocos datos.

¿Puedo comparar el resultado contra el puesto?

Sí. Cada puesto puede declarar lo que pide (por ejemplo, 60 % en atención al detalle) y el reporte dice qué cumple y qué falta. Si el puesto tiene perfil, la batería se arma sola con lo que pide.

¿En qué plan vienen las evaluaciones?

En el plan Completo, junto con reclutamiento, desempeño y 360. Desde MXN 99 por persona al mes en México o USD 4 en Venezuela, sin cobro por evaluación.

Evalúa con las pruebas de tu giro, no con las de otro.

Incluidas en el plan Completo, sin cobro por evaluación. Míralas en la demo, sin tarjeta.