Descripción de puesto de técnico de mantenimiento: funciones, requisitos e indicadores para copiar
El técnico de mantenimiento mantiene funcionando las máquinas e instalaciones con mantenimiento preventivo, repara las fallas y deja registro de cada intervención. Esta descripción trae 9 funciones con su medida, incluido el bloqueo de energía antes de intervenir, y sirve para mecánico de planta, mecánico industrial o técnico de instalaciones. Para evaluar a quien aplique, la batería Mantenimiento · Técnico de mantenimiento y planta mide comprensión mecánica, razonamiento espacial, criterio en obra y mantenimiento, e integridad. Elige la especialidad (mecánica, eléctrica o ambas) antes de copiar.
La descripción lista para copiar
Cambia lo que está entre corchetes y borra la especialidad que no aplique. Los tiempos meta salen de tu bitácora, no de un manual de otra planta.
Descripción de puesto: Técnico de mantenimiento
Área: Mantenimiento. Reporta a: [jefe de mantenimiento o gerente de planta]. Supervisa a: [nadie, o ayudantes de mantenimiento]. Lugar: [planta, edificio o sucursales]. Jornada: [turno, días y guardias si las hay]. Especialidad: [mecánica, eléctrica o ambas]. Versión: [fecha].
Objetivo del puesto
Que las máquinas e instalaciones a su cargo estén disponibles cuando producción las necesita, con reparaciones seguras y registradas.
Funciones
- Ejecuta el mantenimiento preventivo del programa [semanal, mensual] en los equipos asignados: inspección, lubricación, ajustes y cambio de piezas de desgaste. Se mide con: órdenes preventivas cumplidas en su fecha, sobre las programadas.
- Atiende las fallas que le reportan, encuentra la causa y repara, priorizando lo que detiene la producción o pone en riesgo a alguien. Se mide con: tiempo desde el reporte hasta que el equipo vuelve a operar.
- Aísla y bloquea las fuentes de energía (eléctrica, neumática, hidráulica) con candado y tarjeta antes de intervenir un equipo, y comprueba que no haya energía. Se mide con: intervenciones sin bloqueo detectadas en auditoría (la meta es cero).
- Registra cada intervención en la orden de trabajo o la bitácora: falla, causa, qué cambió, refacciones y tiempo. Se mide con: órdenes cerradas con todos sus datos.
- Revisa las existencias de refacciones críticas y pide a tiempo lo que se agota. Se mide con: paros alargados por falta de una refacción que se pudo prever.
- Propone mejoras cuando una falla se repite: cambio de pieza, ajuste del preventivo o una modificación. Se mide con: fallas repetidas en el mismo equipo cada trimestre.
- Entrega el equipo a producción limpio, con las guardas puestas y probado, y explica qué se hizo. Se mide con: equipos que vuelven a fallar en las primeras horas tras la reparación.
- Cuida la herramienta, los instrumentos de medición y el taller, y usa el equipo de protección de cada trabajo. Se mide con: revisión del taller y de la herramienta [cada mes].
- Realiza tareas conexas a las anteriores, como apoyar la instalación de un equipo nuevo o el mantenimiento del edificio.
Responsabilidades
- Responde por la seguridad de cada intervención: nadie arranca un equipo bloqueado salvo quien puso el candado.
- Responde por la herramienta y las refacciones que tiene a su cargo.
- Decide el orden de las fallas dentro de la regla de prioridad. Consulta antes de: modificar un equipo, trabajar en tableros o líneas energizadas, contratar a un externo o comprar una refacción fuera de lo autorizado.
Requisitos
- Conocimientos: [mecánica de transmisiones, rodamientos, neumática e hidráulica básicas] y/o [electricidad industrial: motores, arrancadores, control básico]; lectura de planos y diagramas.
- Herramientas: multímetro, instrumentos de medición, [soldadura, si la usan], y el sistema u hoja de órdenes de trabajo.
- Autorización: [si hace trabajo eléctrico, la autorización por escrito del patrón que pide la NOM-029-STPS-2011, después de su capacitación].
- Experiencia: [uno o dos años en mantenimiento industrial o de instalaciones].
- Estudios: [carrera técnica en mantenimiento, electromecánica o afín].
Competencias
- Diagnóstico: busca la causa antes de cambiar piezas.
- Seguridad: bloquea y prueba aunque la reparación sea de cinco minutos.
- Registro: deja escrito lo que hizo para el turno siguiente.
- Comunicación con producción: dice cuánto tardará y avisa si cambia.
Indicadores
- Cumplimiento del preventivo: [meta], revisado cada mes con el jefe de mantenimiento.
- Tiempo medio de reparación de los equipos a su cargo: [meta], revisado cada mes.
- Tiempo medio entre fallas de los equipos críticos: [meta], revisado cada trimestre.
- Intervenciones sin bloqueo de energía: cero, revisadas en cada auditoría.
Cómo adaptarla a tu planta o edificio
- Solo mecánico. Quita lo eléctrico de los requisitos y escribe hasta dónde llega: cambiar un motor sí, tocar el tablero no.
- Con trabajo eléctrico. La NOM-029-STPS-2011, sobre el mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo, define la autorización como la aprobación por escrito del patrón para que trabajadores capacitados hagan ese mantenimiento (numeral 4.2). Agrega como requisito esa autorización y escribe en la descripción qué trabajos eléctricos cubre. Revisa la norma completa con quien lleve la seguridad de tu planta.
- Mantenimiento de edificios o sucursales. Cambia «máquinas» por instalaciones (aire acondicionado, plomería, iluminación) y agrega los traslados entre sucursales como parte de la jornada.
- Con guardias. Si lo llaman fuera de turno, escríbelo en la descripción y en el contrato: cuándo, cómo se avisa y cómo se paga.
- Con contratistas. Si coordina externos, agrega esa función con su medida (trabajos recibidos y revisados), porque la responsabilidad de la seguridad no se va con el contratista.
Pide la habilidad, no la persona: «sube a escalera o andamio para trabajos a [altura]» en lugar de «buena condición física» (LFT, art. 133, fr. I).
Qué debe decir el contrato
En México, el escrito de condiciones de trabajo debe decir el servicio que debe prestarse, con la mayor precisión posible (LFT, art. 25, fr. III): la especialidad y los equipos o instalaciones a cargo. En Venezuela, el contrato escrito lleva la denominación del cargo y la descripción de los servicios, con la mayor precisión posible (LOTTT, art. 59, numeral 3).
Apoyar una instalación nueva cabe como labor conexa (LFT, art. 56 Bis); hacer de electricista sin la preparación ni la autorización, no. La capacitación corre a cargo del patrón (art. 153-A) y la persona debe observar las medidas de seguridad y las que le indique el patrón (art. 134, fr. II): el procedimiento de bloqueo por escrito es la forma de cumplir las dos. La guía de descripción de puesto explica cómo cambiar funciones sin pleito.
Cómo evaluar a quien aplique
Un técnico de mantenimiento se evalúa sobre todo en el taller, con una falla real. Las pruebas en línea sirven para llegar a esa prueba práctica con candidatos que ya mostraron base:
- Comprensión mecánica: palancas, engranes, poleas y fuerzas.
- Razonamiento espacial: leer piezas y planos en tres dimensiones.
- Juicio situacional de construcción y mantenimiento: qué hace cuando producción presiona para arrancar sin terminar.
- Honestidad y humildad: el trato con herramienta, refacciones y registros.
- Si también vigila la seguridad del área: conocimientos de seguridad industrial.
Las cuatro primeras forman la batería Mantenimiento · Técnico de mantenimiento y planta, explicada en la página evaluación para técnico de mantenimiento. Ninguna mide si sabe usar un multímetro o soldar: eso va en la prueba práctica. Para la entrevista, la guía de entrevista de técnico de mantenimiento trae las preguntas sobre diagnóstico, bloqueo de energía y registro, con su pauta.
Errores al describir este puesto
- «Mantenimiento en general». Sin especialidad, contratas a un mecánico para trabajos eléctricos o al revés. Escribe qué sí y qué no.
- Solo correctivo. Si la descripción no trae el preventivo con su indicador, el técnico vive apagando fuegos y nadie se lo puede reclamar.
- Bloqueo de energía como recomendación. Es una función con meta cero, no un consejo. Ponlo en la lista y audítalo.
- Sin bitácora. Sin registro no se calcula el tiempo entre fallas ni se sabe qué equipo cambiar. Pide órdenes cerradas con causa.
- Pedir edad, sexo o «buena presentación». No predice nada del trabajo y puede ser discriminación (LFT, art. 133, fr. I).
Preguntas frecuentes
¿Qué funciones tiene un técnico de mantenimiento?
Hacer el mantenimiento preventivo programado, reparar fallas con prioridad, bloquear la energía antes de intervenir, registrar cada intervención, cuidar las refacciones críticas, proponer mejoras ante fallas repetidas y entregar el equipo probado.
¿Qué requisitos pedir a un técnico de mantenimiento?
La especialidad que necesitas (mecánica, eléctrica o ambas), lectura de planos y diagramas, manejo de multímetro e instrumentos, y experiencia en mantenimiento industrial o de instalaciones según el puesto.
¿Con qué indicadores se mide el mantenimiento?
Con el cumplimiento del preventivo, el tiempo medio de reparación, el tiempo medio entre fallas de los equipos críticos y las intervenciones sin bloqueo de energía, que deben ser cero.
¿Qué pruebas aplicar a un técnico de mantenimiento?
Comprensión mecánica, razonamiento espacial, juicio situacional de construcción y mantenimiento e integridad, más una prueba práctica con una falla real en tu taller.
Fuentes oficiales
- Ley Federal del Trabajo, texto vigente, última reforma DOF 14-05-2026 (Cámara de Diputados). Arts. 25 fr. III, 56 Bis, 133 fr. I, 134 fr. II y 153-A
- NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo (DOF 29-12-2011). Numeral 4.2
- LOTTT, Gaceta Oficial Extraordinaria N.º 6.076 del 7-may-2012 (Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social de Trabajo). Art. 59, numeral 3
Fuentes revisadas el contra el texto oficial. Es información general: para un caso con juicio, salario variable o prestaciones superiores a la ley, consulta a tu abogado laboral o a tu contador. Si ves un dato desactualizado, escríbenos y lo corregimos.
Para evaluar a quien hace este trabajo
Pruebas cortas que la persona responde desde el celular, con un enlace. Mira qué preguntan antes de mandarlas.
Para contratar este puesto
La descripción dice qué hace el puesto; las pruebas y la entrevista, si la persona lo puede hacer.
Evalúa a tu próximo técnico de mantenimiento desde el celular
Quincenea manda el enlace, sortea los reactivos, califica solo y pide el consentimiento. El plan Gratis trae 5 evaluaciones al mes.