Software de recursos humanos para clínicas en Venezuela y México
En corto: Quincenea cuenta las guardias y los turnos de noche de una clínica (la salida de las 6 de la mañana cae en la jornada que empezó la noche anterior), avisa cuando un horario pasa la jornada nocturna de la ley, lleva el expediente de cada persona con lo que vence y evalúa a recepción y atención a pacientes.
Gratis hasta 25 personas activas, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. Al entrar, la evaluación «Salud · Recepción y atención a pacientes» ya está elegida para tu primer candidato.
En una clínica o un consultorio grande, RH se pelea con tres cosas: las guardias que nadie sabe cómo contar, los documentos de cada persona que vencen sin aviso y una recepción que decide cómo se siente el paciente antes de ver al médico.
Lo que suele doler en RH, y cómo lo resuelve Quincenea
Guardias de noche que se parten en dos días
Un turno de 22:00 a 06:00 en una hoja de cálculo aparece como dos días a medias. En Quincenea un horario cuya salida es anterior a la entrada es un turno de noche, y la salida del día siguiente cuenta en la jornada que empezó la noche anterior. Al crear el horario, compara la jornada con el máximo nocturno de la ley y avisa sin bloquear.
Documentos del personal que vencen sin que nadie se entere
El expediente sabe qué pide la ley en el país de cada persona y cuenta un documento obligatorio solo si está vigente. El Inicio marca lo que vence en los próximos 30 días. Contratos y cartas se firman en línea con código por correo y hoja de auditoría.
La recepción es la primera impresión del paciente
La evaluación de recepción y atención a pacientes mide juicio en situaciones de clínica y consultorio (confidencialidad, trato al paciente y orden), atención al detalle e integridad. Es para recepción, caja y atención: no hay pruebas clínicas para médicos ni enfermería.
Cubrir vacaciones sin dejar un turno vacío
Con un tope de ausentes por área, una solicitud que deja el turno corto se frena o solo avisa, como lo decidas. Quien aprueba ve con quién se cruza cada solicitud y la vista de quién falta trae los próximos 30 días con los feriados de cada país.
Evaluaciones para los puestos de clínicas y salud privada
El candidato responde desde el celular con un enlace, sin crear cuenta. Tú ves qué cumple del puesto y qué le falta.
- Salud · Recepción y atención a pacientes · ~16 min
- Oficina · Recepción y asistente administrativo · ~15 min
- Atención a clientes · Mostrador y recepción · ~12 min
- Caja y manejo de valores · ~15 min
Para la entrevista: Preguntas para entrevista de recepcionista de consultorio o clínica · Preguntas para entrevista de recepcionista · Preguntas para entrevista de cajero o cajera.
Descripciones de puesto para copiar: Descripción de puesto de recepcionista de consultorio o clínica · Descripción de puesto de recepcionista · Descripción de puesto de agente de atención al cliente · Descripción de puesto de cajero.
Lo legal que le toca a clínicas y salud privada
Lo que ya aplica Quincenea, con su fuente. Es información general: para un caso concreto, consulta a tu abogado laboral o a tu contador.
Venezuela
- Las horas trabajadas de 7 pm a 5 am cuentan para el bono nocturno del 30 %. (LOTTT art. 117)
- Jornada máxima de 40 horas semanales diurna y 35 nocturna, en 5 días con 2 de descanso. (LOTTT art. 173)
- El expediente de cada persona lleva la notificación de riesgos de su puesto. (LOPCYMAT)
- Los Delegados de Prevención duran 2 años y su número depende de la plantilla: hasta 10 trabajadores, 1; de 11 a 50, 2; de 51 a 250, 3. (LOPCYMAT arts. 41-44)
México
- Jornada máxima de 8 horas diurna, 7 nocturna y 7 y media la mixta. (LFT art. 61)
- Quien trabaja un día de descanso obligatorio cobra un salario doble además del salario del día. (LFT art. 75)
- La NOM-035 pide más cuanto más grande es el centro de trabajo, e incluye identificar a quien vivió un acontecimiento traumático severo. (NOM-035-STPS-2018, numeral 2)
Las funciones que usarías
Preguntas frecuentes
¿Quincenea tiene pruebas para médicos o enfermeras?
No. Las pruebas son para recepción, atención a pacientes, caja y personal administrativo. La formación clínica se revisa con sus títulos y en la entrevista.
¿Cómo cuenta una guardia de 24 horas?
Con su horario: entrada y salida, y si la salida es del día siguiente, el día se agrupa desde la entrada. Lo que pasa de la jornada cuenta como hora extra y, si pasa un tope de la ley, Quincenea avisa sin cambiar nada.
¿Puedo guardar los títulos y cursos de cada persona?
Sí. Además de lo obligatorio por país, el expediente guarda estudios y otros documentos, y la persona los ve y descarga en Mi espacio sin poder cambiarlos.
¿Cuánto cuesta?
Gratis hasta 25 personas activas, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento, con 5 evaluaciones de candidatos al mes. Para más personas, el plan Crece tiene una tarifa fija por empresa: mira los precios de tu país.
Prueba Quincenea con tu gente.
Gratis hasta 25 personas activas, sin tarjeta, con 5 evaluaciones de candidatos al mes. Carga tu plantilla desde Excel y mira el saldo de vacaciones de cada quien.